Política de cancelación

Condiciones de Cancelación y Reserva

La cancelación de las reservas y sus condiciones pueden variar en los distintos periodos del año.

1. Política estándar: El plazo establecido para cancelaciones sin penalización es de noventa (90) días previos a la fecha de llegada.
2. Cancelación flexible (entre 60 y 90 días): Si la anulación se realiza con un mínimo de sesenta (60) días de antelación, el cliente tendrá derecho al reembolso de hasta el noventa por ciento (90 %) de la cantidad total pagada, o la parte proporcional correspondiente, condicionado estrictamente a que se formalice una nueva reserva con otro cliente para cubrir las fechas canceladas.
3. Penalización por anulación tardía o no presentación (No-Show): Si la cancelación se efectúa con menos de sesenta (60) días de antelación, o en caso de no presentación, el cliente se compromete formalmente a liquidar el cien por cien (100 %) de la cantidad total pactada para la reserva.
4. Tarifas no reembolsables: Se informa al cliente de que aquellas tarifas seleccionadas explícitamente "sin cancelación" u ofertas promocionales cerradas podrán resultar económicamente más ventajosas en el momento de la contratación.
5. Recomendación de cobertura: Con el fin de evitar perjuicios económicos ante imprevistos, se recomienda encarecidamente al contratante la suscripción de un seguro de viaje específico o la verificación previa de las coberturas de su póliza de hogar para este tipo de contingencias.